备案审核超15天，这无疑给相关工作带来了诸多不便与困扰。及时有效地进行催办沟通，对于推进审核进度至关重要。以下将为您详细阐述相关的催办沟通话术指南，助力顺利解决这一问题。

在催办沟通前，要对整个备案审核流程有清晰的了解，明确当前所处的环节以及可能影响审核进度的因素。这有助于我们在沟通中更有针对性地表达诉求。当发现备案审核超15天时，我们可以选择合适的沟通方式。如果是通过线上平台提交的备案，可尝试在平台内查找相关的反馈渠道，比如留言板块或者在线客服入口。若平台没有明确的反馈途径，那么可以考虑发送电子邮件进行催办。

在撰写催办邮件时，开头要礼貌地表明身份和来意，例如：“尊敬的[审核部门名称]工作人员，您好！我是[备案主体名称]的[具体联系人姓名]，现就[备案事项名称]的审核进度向您咨询。”接着，清晰地说明备案的具体情况，包括备案时间、备案编号等关键信息，让审核人员能够迅速定位到该备案。然后，重点强调审核超期的问题：“此备案于[备案提交日期]提交，至今已超过15天仍未完成审核，这对我们后续的工作开展造成了一定影响。”

在表达诉求时，要诚恳且明确。可以这样写：“希望您能帮忙查看一下审核进度，若存在问题烦请告知具体原因，以便我们及时整改。恳请加快审核速度，争取尽快完成审核，使备案能够顺利推进。”为了增加沟通的有效性，可以适当提及一些积极的因素，比如：“我们一直积极配合审核工作，所提交的资料均真实、完整且符合要求。”

除了邮件沟通，电话沟通也是一种直接且有效的方式。在拨打电话前，同样要整理好相关信息，确保能够清晰、准确地表达。接通电话后，先礼貌问候，然后按照邮件沟通的要点，简洁明了地说明情况和诉求。注意在电话沟通中，要保持良好的态度，耐心倾听审核人员的反馈，即使对方给出的不是我们期望的答复，也不要急于反驳，而是以平和的语气进一步询问解决方案或预计审核完成时间。

在整个催办沟通过程中，要保持耐心和礼貌。审核部门可能由于各种原因导致审核进度延迟，我们的目的是通过积极有效的沟通推动审核工作，而不是指责或抱怨。要做好记录，将每次沟通的时间、内容、对方的答复等详细信息记录下来，以便后续跟进和查询。

如果经过多次催办沟通后，审核进度仍未得到明显改善，我们可以考虑向上级主管部门反映情况。在反映时，同样要遵循合理、客观的原则，清晰阐述审核超期的事实以及我们所做的催办努力，寻求更高层面的协调与解决。

备案审核超15天的催办沟通需要我们做好充分准备，选择合适方式，以诚恳、耐心的态度表达诉求。通过有效的沟通，能够最大程度地推进审核进度，保障相关工作的顺利进行。希望以上的话术指南能为您在遇到此类问题时提供一些有益的参考，帮助您更顺利地解决备案审核超期的困扰，使各项工作能够按计划有序开展。